Ｑ
保証人を引きうけてくれる方と会う必要はありますか？
Ａ
保証人の方と会う事は一切ありませんし、ご本人から直接保証人の方への連絡もお断りしています。

Ｑ
なぜ保証人を引きうけてもらえるのでしょうか？
Ａ
保証人の方は、自分自身の保証人の件で大変苦労した経緯があり、その苦い経験から引き受けて頂いております。

Ｑ
保証人の方の事情で（死亡、他の理由）、契約期間内に保証人をおりる場合はどうなるのですか？
Ａ
保証人の方の事情で保証人をおりる場合は、契約期間内であれば別の保証人の方をご紹介します。その際、あらたな料金は発生しません。

Ｑ
個人情報の管理についてはどうなっていますか？
Ａ
お客様の個人情報については、当社として特に厳守しておりますのでご安心下さい。

Ｑ
登録してからいつ頃「保証人の情報」をいただけるのですか？
Ａ
登録の確認と会員登録料（10,000円）の入金の確認ができ次第お知らせします。内容によりますが、当日又は翌日(土日祝日除く)に「保証人の情報」をメールにてご紹介いたします。

Ｑ
書類はどのぐらいで届きますか？
Ａ
保証内容や保証人の住所にもよりますが、通常当社に書類が届いてから1週間以内にお手元に届くと思います。お急ぎの場合はご相談ください。

Ｑ
急ぎの場合は何日位かかりますか？
Ａ
地域にもよりますが、ご依頼日の翌日にお渡し可能なケースもあります。詳しくはご相談ください。

Ｑ
会員登録料は２年毎に支払うのですか？ 
Ａ
会員登録料は初回のみの支払いになります。更新はございません。なお一度会員登録いただいた方は、入居・就職・入学等、別の内容保証の保証人が必要な時も各登録料は無料になります。

上記以外でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合せください。
質問・疑問にお答えし、内容によっては当ホームページに掲載し、皆様のお役に立ちたいと思います。